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来源:网络文章    日期:2020年04月02日 12:33    小贴士:点击文中图片可阅读下一页
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5555575香港老牌中特333资讯:直播购物热背后3成多消费者遭遇问题 #标题分割#

  夸大和虚假宣传,商品质量参差不齐,出现问题维权困难……  直播购物热背后3成多消费者遭遇问题  阅读提示  近段时间,电商直播行业逆势上涨,越来越多的消费者逐渐接纳直播电商。

(编译/王娜)。

特朗普:未来两周美国将会“非常、非常痛苦” #标题分割#

4月1日报道据路透社报道美国总统特朗普当地时间3月31日敦促美国人在未来艰难的两周前遵守严格的社交限制措施。

特朗普:未来两周美国将会“非常、非常痛苦” #标题分割#

4月1日报道据路透社报道美国总统特朗普当地时间3月31日敦促美国人在未来艰难的两周前遵守严格的社交限制措施。

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直播购物热背后3成多消费者遭遇问题 #标题分割#

  夸大和虚假宣传,商品质量参差不齐,出现问题维权困难……  直播购物热背后3成多消费者遭遇问题  阅读提示  近段时间,电商直播行业逆势上涨,越来越多的消费者逐渐接纳直播电商。

  从直播电商的支付渠道及方式来看,传统直播电商平台在平台内直接交易比较多,而社交直播电商平台大部分需要跳转到第三方平台来进行支付交易。 值得注意的是,各直播电商平台中有过主播引导消费者绕过平台私下交易的情况,存在较大风险。   加强对主播群体管理很有必要  针对直播购物存在的一些问题,中消协有关负责人表示,加强对主播群体的管理和规范很有必要。 有关部门和平台要着力强化主播人员素质管理,做好主播人群的背景信息登记核验,通过系统性的培训引导和规范化的考评机制,加强网络主播的职业素养和规范意识。 主播群体自身也要充分认识作为主播和经营者自身要承担的法律责任,绝不能只要人气,不担责任。

 (编译/王娜)。

  另外,“假货太多”“鱼龙混杂”“货不对板”,是消费者对商品质量方面的集中反馈。 当出现问题后,消费者维权找不到客服或者经营者、找不到证据等问题均有存在。

  存在虚假性宣传、维权难等问题  从目前直播电商销售商品过程中出现的问题性质来看,主播夸大和虚假宣传、有不能说明商品特性的链接在直播间售卖,这两点被提到的次数比较多。 将各个直播平台与出现的问题行为对照来看,快手平台直播间内推广的商品与购物车链接不一致问题相对较多,蘑菇街平台直播时出现的涉及广告极限词的情况较为明显。

  疫情防控期间,电商直播行业逆势上涨,一些商家对待直播的态度也发生了转变,像银泰百货这样的大型购物中心也开始将产品搬到线上。   中国消费者协会今天在京发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示,越来越多的消费者能够接纳直播电商,但电商直播购物存在的多项问题也不容忽视。 调查显示,有%的受访消费者在直播购物中遇到过消费问题。

  另外,“假货太多”“鱼龙混杂”“货不对板”,是消费者对商品质量方面的集中反馈。 当出现问题后,消费者维权找不到客服或者经营者、找不到证据等问题均有存在。

  疫情防控期间,电商直播行业逆势上涨,一些商家对待直播的态度也发生了转变,像银泰百货这样的大型购物中心也开始将产品搬到线上。   中国消费者协会今天在京发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示,越来越多的消费者能够接纳直播电商,但电商直播购物存在的多项问题也不容忽视。 调查显示,有%的受访消费者在直播购物中遇到过消费问题。

 中消协建议,加强对主播群体的管理和规范。

中消协建议,加强对主播群体的管理和规范。

  存在虚假性宣传、维权难等问题  从目前直播电商销售商品过程中出现的问题性质来看,主播夸大和虚假宣传、有不能说明商品特性的链接在直播间售卖,这两点被提到的次数比较多。 将各个直播平台与出现的问题行为对照来看,快手平台直播间内推广的商品与购物车链接不一致问题相对较多,蘑菇街平台直播时出现的涉及广告极限词的情况较为明显。

特朗普在白宫新闻发布会上说:对美国人民来说,在今后30天里遵循这一指导方针至关重要。 这是生死攸关的事情。 特朗普说,接下来的两周将非常、非常痛苦。 特朗普表示,希望美国人为今后的艰难日子做好准备。

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  调查显示,使用淘宝直播的消费者占比%,处于领先优势。   调查还显示,消费者通过直播购买商品目标总体明确,%的受访消费者表示在直播购物时属于半明确购物目标,以“逛+搜”的方式锁定目标,仅有%的受访者表示无明确购物目标。 从购物频率及偏好来看,超半数受访消费者购物频率在每月一次及以上;购买的商品多集中在服装、日用品、美食、美妆等品类。   至于通过观看直播转化为购物的原因,调查显示,能够吸引消费者决定购物的主要原因还是在于商品本身的性价比和价格优惠程度。   消费满意度仍有较大提升空间  从消费满意度来看,受访者对于直播电商行业现状的整体感知满意度为分,对于购物体验的整体满意度为分,消费者认可度和满意度总体较好,但仍有较大的提升空间。   从消费者对各个平台的满意度评价来看,淘宝直播、天猫直播、京东直播等传统类直播电商购物满意度排名相对靠前,均在80分以上;蘑菇街和快手直播购物满意度排名相对居中;斗鱼、虎牙等平台满意度得分和排名相对靠后。   从调查数据来看,“担心商品质量没有保障”和“担心售后问题”是消费者两大主要顾虑。 虽然有很多消费者选择直播电商是比较看重商品性价比和价格优惠,但是也有一部分消费者并不喜欢直播电商购物,主要是担心商品质量没有保障和售后问题,分别占比%和%。

  疫情防控期间,电商直播行业逆势上涨,一些商家对待直播的态度也发生了转变,像银泰百货这样的大型购物中心也开始将产品搬到线上。   中国消费者协会今天在京发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示,越来越多的消费者能够接纳直播电商,但电商直播购物存在的多项问题也不容忽视。 调查显示,有%的受访消费者在直播购物中遇到过消费问题。

特朗普在白宫新闻发布会上说:对美国人民来说,在今后30天里遵循这一指导方针至关重要。 这是生死攸关的事情。 特朗普说,接下来的两周将非常、非常痛苦。 特朗普表示,希望美国人为今后的艰难日子做好准备。

特朗普:未来两周美国将会“非常、非常痛苦” #标题分割# 4月1日报道据路透社报道美国总统特朗普当地时间3月31日敦促美国人在未来艰难的两周前遵守严格的社交限制措施。

  疫情防控期间,电商直播行业逆势上涨,一些商家对待直播的态度也发生了转变,像银泰百货这样的大型购物中心也开始将产品搬到线上。   中国消费者协会今天在京发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示,越来越多的消费者能够接纳直播电商,但电商直播购物存在的多项问题也不容忽视。 调查显示,有%的受访消费者在直播购物中遇到过消费问题。

  (编译/王娜)。

特朗普在白宫新闻发布会上说:对美国人民来说,在今后30天里遵循这一指导方针至关重要。 这是生死攸关的事情。 特朗普说,接下来的两周将非常、非常痛苦。 特朗普表示,希望美国人为今后的艰难日子做好准备。



 (编译/王娜)。

  存在虚假性宣传、维权难等问题  从目前直播电商销售商品过程中出现的问题性质来看,主播夸大和虚假宣传、有不能说明商品特性的链接在直播间售卖,这两点被提到的次数比较多。 将各个直播平台与出现的问题行为对照来看,快手平台直播间内推广的商品与购物车链接不一致问题相对较多,蘑菇街平台直播时出现的涉及广告极限词的情况较为明显。

并且他预测在那之后,美国能看到隧道尽头的曙光。 报道称,白宫应对疫情小组成员比克斯展示的数据和模型显示,在未来两周内,在对疫情采取应对措施的情况下,美国新冠肺炎死亡病例也有可能达到10万至20多万。 特朗普表示,根据这项模型,如果不采取行动,疫情可能会导致220万人死亡。

(编译/王娜)。

  消费者看中商品的性价比  此次调查,中消协将直播电商分为两类:一种是传统的电商平台开辟直播区域,如京东直播、淘宝直播等;另一类是快手、斗鱼等娱乐型社交直播的平台新增电商业务。

<p> (记者杨召奎)。

特朗普:未来两周美国将会“非常、非常痛苦” #标题分割#

 4月1日报道据路透社报道美国总统特朗普当地时间3月31日敦促美国人在未来艰难的两周前遵守严格的社交限制措施。

特朗普在白宫新闻发布会上说:对美国人民来说,在今后30天里遵循这一指导方针至关重要。 这是生死攸关的事情。 特朗普说,接下来的两周将非常、非常痛苦。 特朗普表示,希望美国人为今后的艰难日子做好准备。

<p> 中消协建议,加强对主播群体的管理和规范。</p>

(编译/王娜)。<p> (编译/王娜)。

  疫情防控期间,电商直播行业逆势上涨,一些商家对待直播的态度也发生了转变,像银泰百货这样的大型购物中心也开始将产品搬到线上。   中国消费者协会今天在京发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示,越来越多的消费者能够接纳直播电商,但电商直播购物存在的多项问题也不容忽视。 调查显示,有%的受访消费者在直播购物中遇到过消费问题。

  另外,“假货太多”“鱼龙混杂”“货不对板”,是消费者对商品质量方面的集中反馈。 当出现问题后,消费者维权找不到客服或者经营者、找不到证据等问题均有存在。

  调查显示,使用淘宝直播的消费者占比%,处于领先优势。   调查还显示,消费者通过直播购买商品目标总体明确,%的受访消费者表示在直播购物时属于半明确购物目标,以“逛+搜”的方式锁定目标,仅有%的受访者表示无明确购物目标。 从购物频率及偏好来看,超半数受访消费者购物频率在每月一次及以上;购买的商品多集中在服装、日用品、美食、美妆等品类。   至于通过观看直播转化为购物的原因,调查显示,能够吸引消费者决定购物的主要原因还是在于商品本身的性价比和价格优惠程度。   消费满意度仍有较大提升空间  从消费满意度来看,受访者对于直播电商行业现状的整体感知满意度为分,对于购物体验的整体满意度为分,消费者认可度和满意度总体较好,但仍有较大的提升空间。   从消费者对各个平台的满意度评价来看,淘宝直播、天猫直播、京东直播等传统类直播电商购物满意度排名相对靠前,均在80分以上;蘑菇街和快手直播购物满意度排名相对居中;斗鱼、虎牙等平台满意度得分和排名相对靠后。   从调查数据来看,“担心商品质量没有保障”和“担心售后问题”是消费者两大主要顾虑。 虽然有很多消费者选择直播电商是比较看重商品性价比和价格优惠,但是也有一部分消费者并不喜欢直播电商购物,主要是担心商品质量没有保障和售后问题,分别占比%和%。

  存在虚假性宣传、维权难等问题  从目前直播电商销售商品过程中出现的问题性质来看,主播夸大和虚假宣传、有不能说明商品特性的链接在直播间售卖,这两点被提到的次数比较多。 将各个直播平台与出现的问题行为对照来看,快手平台直播间内推广的商品与购物车链接不一致问题相对较多,蘑菇街平台直播时出现的涉及广告极限词的情况较为明显。

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